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Le site www.histoiresdethes.com est édité par ELIE POUR ELLE, société à Responsabilité Limitée dont le siège social est situé au 14 rue Lafayette 58200 Cosne cours sur Loire et inscrite au RCS de Nevers sous le numéro : 534 522 495.
N°TVA intracommunautaire : FR 66 534 522 495
Gérant : Bruno Elie
Responsables de rédaction : Galadriel Elie
Nous contacter :
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Conditions générales de Vente
Le site www.histoiresdethes.com est édité par ELIE POUR ELLE, société à Responsabilité Limitée dont le siège social est situé au 14 rue Lafayette 58200 Cosne cours sur Loire et inscrite au RCS de Nevers sous le numéro : 534 522 495.
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Responsables de rédaction : Galadriel Elie
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Toute prise de commande au titre d’un produit figurant au sein de la boutique en ligne du site lingerie-eliepourelle.com suppose la consultation préalable des présentes conditions générales et leur acceptation.
Notre site internet vous propose les services d’un médiateur de la consommation. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante : bertrand@cpmn.fr selon les conditions expliquée sur le site officiel de la médiation www.mediation-service.fr.
Article 1 : Intégralité
Les présentes conditions générales expriment l’intégralité des obligations des parties. En ce sens, le client est réputé accepter sans réserve l’intégralité des dispositions prévues dans ces conditions générales. Aucune condition générale ou spécifique figurant dans les documents envoyés ou remis par le client ne pourra s’intégrer aux présentes, dès lors que ces documents seraient incompatibles avec ces conditions générales.
Article 2: Entrée en vigueur – durée
Les présentes conditions générales entrent en vigueur à la date du passage de la commande. Celles-ci sont conclues pour la durée nécessaire à la fourniture des biens et services souscrits, jusqu’à l’extinction des garanties dues par la société ELIEPOURELLE.
Article 3 : Informations sur les produits
La société Histoires de Thés présente sur son site web les produits à vendre avec les caractéristiques nécessaires qui permettent de respecter l’Article L 111-1 du Code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour le client potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu’il souhaite acheter.
Les offres présentées par la société Histoires de thés ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.
Article 4 : Prix
Les prix sont indiqués sur le site en euros, TTC. Ils s’entendent toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de port sont de 10€ par Colissimo et 5€ par Mondial Relay, et sont offerts dès 50€ d’achats. Les commandes peuvent être retirées en boutique à Cosne-sur-Loire.
Article 5 : Livraisons vers l’étranger
Nous contacter par mail pour toute demande de livraison à l’étranger.
Article 6 : Moyens de commande
L’enregistrement de la commande s’effectue directement sur le site internet.
– ajout des produits au panier.
– saisie de l’adresse de livraison et de facturation.
– validation de la commande.
– choix du mode de règlement.
– paiement de la commande.
Article 7 : Modes de paiement
Pour régler sa commande, le client dispose de différents modes de règlement :
Virement bancaire
Paiement via Paypal
Chèque : à envoyer au 14 rue Lafayette 58200 Cosne-Cours-sur-Loire à l’ordre de la société HISTOIRES DE THES. La commande sera traitée dès la réception du chèque.
Dès la validation du paiement vous serez informé par e-mail.
Article 8 : Montant des frais de port, délais d’expédition et de livraison
. Colissimo : 10 euros, offerts dès 50€ d’achats en France métropolitaine
. Mondial Relay : 5 euros, offerts dès 50€ d’achats en France métropolitaine
Vous avez également la possibilité de retirer vos commandes dans notre boutique située à Cosne sur Loire, 58200, au 14 rue Lafayette, boutique Elie pour Elle.
Les délais d’expédition sont de 2 à 4 jours ouvrés. Ces délais sont bien sûr hors jours fériés et week-ends, l’entreprise étant fermée le samedi, le dimanche et les jours fériés. Une fois le colis expédié, si la livraison prend du retard Histoires de Thés décline toute responsabilité et vous invite à vous renseigner auprès de La Poste ou du transporteur choisi pour l’expédition.
Des frais de port sont à prévoir pour une livraison hors France Métropolitaine :
Article 9 : Modalités de livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de l’enregistrement de la commande. Dès réception de sa commande et au plus tard le jour ouvré suivant, le client est tenu d’en vérifier l’état et le contenu.
En cas de détérioration ou d’anomalie dans son contenu, il est tenu de le signaler dans les plus brefs délais, soit par mail à « galadriel@eliepourelle.com », soit par téléphone au 0386293537.
Aucune réclamation portant sur la réception ou le contenu du colis ne sera acceptée plus de 48h après la livraison.
Article 10 : Droit de rétractation, Retour et remboursement
S’agissant de denrées alimentaires, nous n’acceptons pas les retours. Pour annuler une commande, merci de nous contacter dans les 2h suivant le passage de commande.
Pour tout colis qui nous sera retourné par la Poste ou le point relais pour les motifs suivants :
– erreur dans l’adresse
– le colis n’a pas été récupéré par le destinataire
Une participation aux frais de réexpédition sera demandée.
Article 11 : Garantie des produits
Conformément à l’Article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, les dispositions des présentes ne peuvent priver le client de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences des vices cachés de la chose vendue.
Le client est expressément informé que « histoiresdethes.com » n’est pas le producteur des produits présentés dans le cadre du site web, au sens de la loi n°98-389 du 19 mai 1998 et relative à la responsabilité du fait des produits défectueux.
En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par un défaut du produit, seule la responsabilité du producteur de celui-ci pourra être recherchée par le client, sur la base des informations figurant sur l’emballage dudit produit.
Article 12 : Cartes Cadeaux
Les codes de réduction ne peuvent être utilisés pour l’achat de cartes cadeaux. Les cartes cadeaux sont utilisables en une seule fois seulement. Vous ne recevrez pas de carte physique par la poste, mais une carte à imprimer par mail avec un code à utiliser.